Considerations To Know About اسرار زيادة مبيعات متجرك
Considerations To Know About اسرار زيادة مبيعات متجرك
Blog Article
أحد الأشياء التي تجعل الناس يترددون في الشراء هو خوفهم من ألا يكون المنتج في مستوى تطلعاتهم. ويزداد هذا الشعور في مجال التجارة الإلكترونية، إذ إنه على خلاف المتاجر العادية التي تتيح للمشتري رؤية ولمس المنتج وربما استخدامه قبل الشراء، لا يمكن للمشتري تجربة المنتج في المتاجر الإلكترونية.
هناك عامل آخر وهو معدل الخروج وهو عدد الزوار الذين توقفوا عن التفاعل مع موقعك، وغادروا بعد وصولهم إلى صفحة معينة. وهو النسبة المئوية لجلسات التصفح متعدد الصفحات التي انتهت بتلك الصفحة المحددة، أي أن الزائر قام بزيارة عدد من الصفحات وانتهى إلى صفحة معينة وغادر.
فمن خلال تحقيق معدل مبيعات مرتفع، يمكن للشركة الحصول على تخفيضات وامتيازات مختلفة من المورد، مما يقلل من النفقات ويزيد من أرباح الشركة.
وكما توضح لنا هذه الأرقام كيف أن المتسوق الرقمي اليوم يفضل التسوق عبر هاتفه المحمول، فببضغ ضغطات زر يتمكن من إتمام كافة عملية عملية الشراء بسهولة ويسر.
ولا تعد استراتيجية جذب عملاء جدد غير صحيحة أو غير مهمة ولكن يجب ألا يتم إهمال العملاء الحاليين ومحاولة الاستفادة منهم في مقابل بناء قاعدة عملاء جديدة.
تظهر هذه المنتجات عادةً عند اتخاذ العميل قرار الشراء، ودائمًا ما تكون ذات صلة بالمنتج الذي اشتراه العميل للتو، أو منتجات تكميلية للمنتج.
كذلك لا بد أن تكون على دراية كافية بأسعار السوق ومن حولك من منافسين، فليس منطقيًا أن يكون نفس المنتج الذي تعرضه يقدمه غيرك بسعر أكبر بكثير منك.
تفعيل أحدث تطبيقات الدردشة الآلية للرد الآلي والفوري على العملاء وتقديم أفضل تجربة تسوق لهم.
من المعروف أنه كلما زادت نسبة المبيعات، حقق المشروع مزيدًا من الأرباح، ولكن الحقيقة أنه لا توجد قاعدة ثابتة لنسبة المبيعات الجيدة في المشاريع على اختلافها، إضافةً إلى أنه يمكن قراءة أرقام معدلات البيع ذاتها بأكثر من طريقة.
إمكانية إظهار إعلان بأشهر المنتجات الشائعة بمجرد دخول العميل على الموقع.
تعتبر عملية الدفع مهمة جداً في التجارة الإلكترونية. تؤثر بشكل مباشر على معدل الارتداد وتحويل الزوار إلى مشترين. من المهم جداً تبسيط هذه العملية وجعلها سلسة.
تعزيز شعور الأمان لديهم من خلال تطبيق سياسات الخصوصية والأمان بالمتجر والتطبيق.
ومن أهم ما يساعد خدمة العملاء على سهولة تأدية مهامهم استخدام روبوتات الدردشة الذي يساعد على تميز خدمة العملاء، وهو من عوامل زيادة المبيعات والتي تعتبر جديدة على الساحة، website إذ تستثمر الشركات حاليًا بشكل كبير في نشر روبوتات المحادثة للمبيعات.
إذا لم يقم العميل بالتقييم للمنتج بعد الشراء مباشرةً، فترحّل عملية التقييم للمرة التالية مع إضافة المنتج الجديد، أو الانتظار لفترة معينة بعد شراء المنتج، وإرسال طلب التقييم عبر البريد الإلكتروني، والتواصل مع العميل لفعل ذلك.
Report this page